Reclama a tu aerolínea

Gestionamos reclamaciones frente a las aerolíneas que aparecen en nuestro directorio, siempre que tu vuelo esté cubierto por el Reglamento (CE) 261/2004 (salías de la UE, o llegabas a la UE con una aerolínea comunitaria) o por el Convenio de Montreal (equipaje y demás supuestos no cubiertos por el Reglamento).

Por supuesto. La compensación del art. 7 es un importe fijo que no depende del precio del billete: 250, 400 o 600 € por pasajero según la distancia, cobraras 19 € o 600 € por el vuelo.

No te preocupes por identificarla. Por lo general, puedes reclamar contra la compañía que emitió el billete, aunque el vuelo lo terminase operando otra distinta. Es un poco confuso, especialmente en los casos de código compartido. No te preocupes, nosotros identificamos la opción más favorable para ti y nos ocupamos de todo.

En muchos casos, sí. Un vale o un reembolso parcial no equivale a la compensación que te corresponde por ley, y aceptarlo no siempre implica renunciar a ella. Antes de firmar nada, te recomendamos que nos dejes revisar qué te deben realmente.

Todo el proceso es a éxito y sin adelanto de ningún tipo. Solo cobramos si ganamos, y siempre de la indemnización conseguida: 20% si el acuerdo es extrajudicial y 30% si hay juicio (ambos porcentajes llevan IVA incluido). Si no ganamos, no pagas nada y asumimos absolutamente todos los gastos del proceso.