Reclama a Tunisair y consigue lo que te deben
Si tu vuelo con Tunisair se retrasó más de 3 horas, se canceló, te denegaron el embarque o tuviste problemas con el equipaje, la compañía puede deberte una compensación. Lo comprobamos gratis y reclamamos por ti.
Comprobar mi compensaciónTunisair, la principal aerolínea de Túnez
Tunisair (IATA TU) es la principal aerolínea de Túnez, con hub en Túnez-Cartago. Enlaza Madrid y Barcelona con Túnez. Sus vuelos que despegan de la UE están amparados por el Reglamento (CE) 261/2004; para el equipaje rige el Convenio de Montreal.
Aunque Tunisair no es una aerolínea comunitaria, el Reglamento (CE) 261/2004 ampara sus vuelos que despegan de un aeropuerto de la UE (por ejemplo, Barcelona o Madrid hacia Túnez); los que llegan a la UE desde fuera se reclaman por el Convenio de Montreal, con un plazo de reclamación menor: 2 años.
El principio es sencillo: Tunisair queda exonerada de indemnizar cuando la incidencia se debió a una circunstancia completamente ajena a su control, como la meteorología grave o el cierre del espacio aéreo. Una huelga de su propia plantilla, un avión averiado o la falta de tripulación no son ajenos a la aerolínea, de modo que seguramente te corresponda una indemnización. Nosotros te ayudamos con el proceso.
¿Tu vuelo TU lo operó Tunisair?
Tunisair opera directamente sus enlaces con España. Si tu billete lo emitió Tunisair y el vuelo salió de la UE, la reclamación se dirige contra ella.
Vuelos operados por Tunisair
La aerolínea tunecina opera sus rutas entre España (Madrid, Barcelona) y Túnez. Si tu vuelo salió de un aeropuerto de la UE, por lo general puedes reclamar contra ella.
No te preocupes: con tu reserva o billete identificamos al transportista correcto.
Cuándo te debe compensación Tunisair
Estos son los supuestos en los que Tunisair está obligada a responder, salvo circunstancias extraordinarias ajenas a la compañía.
Retraso de 3 h o más
Si llegaste a tu destino final con tres horas o más de retraso respecto a la hora prevista.
Cancelación
Si Tunisair canceló tu vuelo con menos de 14 días de aviso sin darte una alternativa equivalente.
Denegación de embarque
Si te dejaron en tierra por overbooking o cualquier otra causa ajena a ti.
Problemas con el equipaje
Si Tunisair perdió, dañó o retrasó tu maleta, el Convenio de Montreal te ampara.
Cuánto puedes reclamar a Tunisair
La cuantía depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Y es por pasajero.
Madrid – Túnez
Además, los gastos relacionados con la incidencia. Todo cuanto podamos acreditar mediante tickets, resguardos o facturas (comida, bebida, hotel, traslados, reservas perdidas…) debe ser reembolsado por Tunisair. Es un derecho acumulable a la compensación.
Los problemas con el equipaje –pérdida, daño o retraso– no se gestionan con el Reglamento (CE) 261, sino con el Convenio de Montreal. Dan derecho a una indemnización de hasta 1.519 DEG para cada pasajero afectado. También los reclamamos a Tunisair.
Plazo de reclamación: 2 añosCuatro pasos.
Nosotros nos ocupamos de todo.
Reclamamos a Tunisair encargándonos de absolutamente todo: desde la reclamación formal hasta la sentencia estimatoria. Sin papeleo. Sin llamadas. Sin estrés.
Conocer todos los detallesIntroduce los detalles de tu vuelo, firma la autorización y aporta los documentos
Origen, destino, fecha... En 3 minutos sabemos si puedes reclamar. Nos autorizas digitalmente, 100% online.
Analizamos y preparamos tu reclamación
Nuestros abogados estudian tu caso, analizan la documentación y redactan la reclamación formal ante la aerolínea.
Negociamos con la aerolínea
Exigimos el pago de todos los conceptos que te corresponden y, si es posible, negociamos directamente con los abogados de la compañía.
Recibes tu compensación
La aerolínea paga. Te transferimos tu dinero directamente, descontando nuestra comisión.
Presentamos demanda en el juzgado
Si la aerolínea rechaza o ignora nuestras peticiones, acudimos al juzgado. Asumimos todos los gastos: notario, procurador, costas…
Sentencia y cobro
El juez dicta sentencia a tu favor. Gestionamos el cobro y te transferimos tu dinero. Solo entonces, al final del proceso, cobramos nuestra comisión.
Reclamar a Tunisair
Lo que más nos preguntan sobre las reclamaciones a Tunisair.
Ver todas las preguntas de Tunisair →Tu vuelo con Tunisair,
tu compensación.
Dinos los datos de tu vuelo con Tunisair y en menos de 2 minutos sabrás cuánto te corresponde por la incidencia sufrida. Gratis y sin compromiso.