Reclama a Finnair y consigue lo que te deben
Si tu vuelo con Finnair se retrasó más de 3 horas, se canceló, te denegaron el embarque o tuviste problemas con el equipaje, la compañía puede deberte una compensación. Lo comprobamos gratis y reclamamos por ti.
Comprobar mi compensaciónFinnair, el puente aéreo más rápido entre Europa y Asia
Finnair es la principal aerolínea de Finlandia y una de las más antiguas del mundo en activo, fundada en 1923. Opera desde su hub de Helsinki-Vantaa (HEL) una red que combina vuelos europeos con largo radio hacia Asia y Norteamérica, aprovechando la posición geográfica de Helsinki como ruta más corta entre Europa y el este de Asia sobrevolando el Ártico. Es miembro de la alianza oneworld® y apoya su red regional en su filial Norra (Nordic Regional Airlines).
Como cualquier vuelo que despega de un aeropuerto de la UE, los de Finnair están amparados por el Reglamento (CE) 261/2004: si el tuyo se retrasó más de 3 horas, se canceló o te dejaron en tierra, la compañía tiene que responder.
El principio es sencillo: Finnair queda exonerada de indemnizar cuando la incidencia se debió a una circunstancia completamente ajena a su control, como la meteorología grave o el cierre del espacio aéreo. Una huelga de su propia plantilla, un avión averiado o la falta de tripulación no son ajenos a la aerolínea, de modo que seguramente te corresponda una indemnización. Nosotros te ayudamos con el proceso.
¿Tu vuelo AY lo operó Finnair, Norra u otra compañía de oneworld®?
Fíjate en quién hizo tu vuelo: muchos trayectos regionales de Finnair los opera directamente Norra bajo el código AY. Por lo general, si el billete lo emitió Finnair puedes reclamar contra ella, pero hay otros detalles a tener en cuenta. No te preocupes, nosotros identificamos a la aerolínea más favorable para tus intereses.
Vuelos operados por Finnair
La aerolínea nacional de Finlandia y matriz del grupo. Opera con su código AY la mayor parte de las rutas europeas, de largo radio y de conexión con Asia.
Vuelos operados por Norra
Nordic Regional Airlines (Norra) opera rutas regionales y de corto radio directamente bajo el código AY de Finnair. Aunque el avión lo vuele Norra, el billete se comercializa como Finnair.
Código compartido y alianza oneworld®
Además de las anteriores, Finnair comparte vuelos con Iberia, British Airways, American Airlines, Qatar Airways, Japan Airlines y Cathay Pacific, entre otros socios de oneworld®. Si en tu billete concurren varias compañías, nos encargamos de identificar contra cuál tenemos mayor probabilidad de éxito, y reclamamos.
No te preocupes: con tu reserva o billete identificamos al transportista correcto.
Cuándo te debe compensación Finnair
Estos son los supuestos en los que Finnair está obligada a responder, salvo circunstancias extraordinarias ajenas a la compañía.
Retraso de 3 h o más
Si llegaste a tu destino final con tres horas o más de retraso respecto a la hora prevista.
Cancelación
Si Finnair canceló tu vuelo con menos de 14 días de aviso sin darte una alternativa equivalente.
Denegación de embarque
Si te dejaron en tierra por overbooking o cualquier otra causa ajena a ti.
Problemas con el equipaje
Si Finnair perdió, dañó o retrasó tu maleta, el Convenio de Montreal te ampara.
Cuánto puedes reclamar a Finnair
La cuantía depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Y es por pasajero.
Barcelona – Helsinki
Málaga – Helsinki
Barcelona – Bangkok
Madrid – Nueva York
Además, los gastos relacionados con la incidencia. Todo cuanto podamos acreditar mediante tickets, resguardos o facturas (comida, bebida, hotel, traslados, reservas perdidas…) debe ser reembolsado por Finnair. Es un derecho acumulable a la compensación.
Los problemas con el equipaje –pérdida, daño o retraso– no se gestionan con el Reglamento (CE) 261, sino con el Convenio de Montreal. Dan derecho a una indemnización de hasta 1.519 DEG para cada pasajero afectado. También los reclamamos a Finnair.
Plazo de reclamación: 2 añosCuatro pasos.
Nosotros nos ocupamos de todo.
Reclamamos a Finnair encargándonos de absolutamente todo: desde la reclamación formal hasta la sentencia estimatoria. Sin papeleo. Sin llamadas. Sin estrés.
Conocer todos los detallesIntroduce los detalles de tu vuelo, firma la autorización y aporta los documentos
Origen, destino, fecha... En 3 minutos sabemos si puedes reclamar. Nos autorizas digitalmente, 100% online.
Analizamos y preparamos tu reclamación
Nuestros abogados estudian tu caso, analizan la documentación y redactan la reclamación formal ante la aerolínea.
Negociamos con la aerolínea
Exigimos el pago de todos los conceptos que te corresponden y, si es posible, negociamos directamente con los abogados de la compañía.
Recibes tu compensación
La aerolínea paga. Te transferimos tu dinero directamente, descontando nuestra comisión.
Presentamos demanda en el juzgado
Si la aerolínea rechaza o ignora nuestras peticiones, acudimos al juzgado. Asumimos todos los gastos: notario, procurador, costas…
Sentencia y cobro
El juez dicta sentencia a tu favor. Gestionamos el cobro y te transferimos tu dinero. Solo entonces, al final del proceso, cobramos nuestra comisión.
Reclamar a Finnair
Lo que más nos preguntan sobre las reclamaciones a Finnair.
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Dinos los datos de tu vuelo con Finnair y en menos de 2 minutos sabrás cuánto te corresponde por la incidencia sufrida. Gratis y sin compromiso.