Reclama a WestJet y consigue lo que te deben
Si tu vuelo con WestJet se retrasó más de 3 horas, se canceló, te denegaron el embarque o tuviste problemas con el equipaje, la compañía puede deberte una compensación. Lo comprobamos gratis y reclamamos por ti.
Comprobar mi compensaciónWestJet, la aerolínea canadiense de bajo coste
WestJet (IATA WS) es la segunda mayor aerolínea de Canadá, con hub principal en Calgary. Ha reforzado sus enlaces transatlánticos con España: opera Barcelona desde Calgary y Halifax, y estrena Madrid desde Halifax en 2026. Sus vuelos que despegan de la UE están amparados por el Reglamento 261/2004.
Aunque WestJet no es una aerolínea comunitaria, el Reglamento (CE) 261/2004 ampara sus vuelos que despegan de un aeropuerto de la UE (por ejemplo, Barcelona hacia Calgary o Madrid hacia Halifax); los que llegan a la UE desde fuera se reclaman por el Convenio de Montreal, con un plazo de reclamación menor: 2 años. Reclamamos ambos supuestos.
El principio es sencillo: WestJet queda exonerada de indemnizar cuando la incidencia se debió a una circunstancia completamente ajena a su control, como la meteorología grave o el cierre del espacio aéreo. Una huelga de su propia plantilla, un avión averiado o la falta de tripulación no son ajenos a la aerolínea, de modo que seguramente te corresponda una indemnización. Nosotros te ayudamos con el proceso.
¿Tu vuelo WS lo operó WestJet u otra compañía asociada?
Los enlaces transatlánticos con España los opera la propia WestJet. Si tu billete combina tramos con compañías asociadas (Delta, Air France o KLM en código compartido), identificamos al operador y reclamamos contra el más favorable.
Vuelos operados por WestJet
La aerolínea canadiense opera directamente sus rutas transatlánticas con Barcelona (desde Calgary y Halifax) y Madrid (desde Halifax). Si tu billete lo emitió WestJet y el vuelo salió de la UE, por lo general puedes reclamar contra ella.
Código compartido
WestJet mantiene acuerdos de código compartido con compañías como Delta, Air France y KLM. Cuando en tu billete concurren varias aerolíneas, analizamos el caso para reclamar en las mejores condiciones.
No te preocupes: con tu reserva o billete identificamos al transportista correcto.
Cuándo te debe compensación WestJet
Estos son los supuestos en los que WestJet está obligada a responder, salvo circunstancias extraordinarias ajenas a la compañía.
Retraso de 3 h o más
Si llegaste a tu destino final con tres horas o más de retraso respecto a la hora prevista.
Cancelación
Si WestJet canceló tu vuelo con menos de 14 días de aviso sin darte una alternativa equivalente.
Denegación de embarque
Si te dejaron en tierra por overbooking o cualquier otra causa ajena a ti.
Problemas con el equipaje
Si WestJet perdió, dañó o retrasó tu maleta, el Convenio de Montreal te ampara.
Cuánto puedes reclamar a WestJet
La cuantía depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Y es por pasajero.
Madrid – Halifax
Además, los gastos relacionados con la incidencia. Todo cuanto podamos acreditar mediante tickets, resguardos o facturas (comida, bebida, hotel, traslados, reservas perdidas…) debe ser reembolsado por WestJet. Es un derecho acumulable a la compensación.
Los problemas con el equipaje –pérdida, daño o retraso– no se gestionan con el Reglamento (CE) 261, sino con el Convenio de Montreal. Dan derecho a una indemnización de hasta 1.519 DEG para cada pasajero afectado. También los reclamamos a WestJet.
Plazo de reclamación: 2 añosCuatro pasos.
Nosotros nos ocupamos de todo.
Reclamamos a WestJet encargándonos de absolutamente todo: desde la reclamación formal hasta la sentencia estimatoria. Sin papeleo. Sin llamadas. Sin estrés.
Conocer todos los detallesIntroduce los detalles de tu vuelo, firma la autorización y aporta los documentos
Origen, destino, fecha... En 3 minutos sabemos si puedes reclamar. Nos autorizas digitalmente, 100% online.
Analizamos y preparamos tu reclamación
Nuestros abogados estudian tu caso, analizan la documentación y redactan la reclamación formal ante la aerolínea.
Negociamos con la aerolínea
Exigimos el pago de todos los conceptos que te corresponden y, si es posible, negociamos directamente con los abogados de la compañía.
Recibes tu compensación
La aerolínea paga. Te transferimos tu dinero directamente, descontando nuestra comisión.
Presentamos demanda en el juzgado
Si la aerolínea rechaza o ignora nuestras peticiones, acudimos al juzgado. Asumimos todos los gastos: notario, procurador, costas…
Sentencia y cobro
El juez dicta sentencia a tu favor. Gestionamos el cobro y te transferimos tu dinero. Solo entonces, al final del proceso, cobramos nuestra comisión.
Reclamar a WestJet
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