Cómo funciona
Reclamación a SAS Scandinavian

Reclama a SAS Scandinavian y consigue lo que te deben

Si tu vuelo con SAS Scandinavian se retrasó más de 3 horas, se canceló, te denegaron el embarque o tuviste problemas con el equipaje, la compañía puede deberte una compensación. Lo comprobamos gratis y reclamamos por ti.

Comprobar mi compensación
600 €
Compensación máxima por pasajero para retrasos, cancelaciones y denegaciones de embarque
1.519 DEG
Unos 1.860 € al cambio por pasajero, como compensación máxima para incidencias con el equipaje
5 años
De plazo para reclamar vuelos con SAS Scandinavian en España (2 años para el equipaje)

SAS Scandinavian, la mayor aerolínea de los países nórdicos

SAS Scandinavian es la principal compañía aérea de Escandinavia, fundada en 1946 de forma conjunta por Dinamarca, Noruega y Suecia. Opera una red europea y de largo radio desde su hub principal de Copenhague-Kastrup, con centros de operaciones adicionales en Estocolmo-Arlanda y Oslo-Gardermoen. Desde septiembre de 2024 pertenece a la alianza SkyTeam, tras abandonar Star Alliance, e integrada en el grupo Air France-KLM. Buena parte de sus trayectos regionales los cubren sus filiales SAS Link y SAS Connect.

Como cualquier vuelo que despega de un aeropuerto de la UE, los de SAS Scandinavian están amparados por el Reglamento (CE) 261/2004: si el tuyo se retrasó más de 3 horas, se canceló o te dejaron en tierra, la compañía tiene que responder.

El principio es sencillo: SAS Scandinavian queda exonerada de indemnizar cuando la incidencia se debió a una circunstancia completamente ajena a su control, como la meteorología grave o el cierre del espacio aéreo. Una huelga de su propia plantilla, un avión averiado o la falta de tripulación no son ajenos a la aerolínea, de modo que seguramente te corresponda una indemnización. Nosotros te ayudamos con el proceso.

Código IATASK
Base principalCopenhague-Kastrup (CPH)
AlianzaSkyTeam
Tipo de redEuropea y de largo radio
Marcas asociadasSAS Link, SAS Connect
Marco legalReglamento (CE) 261/2004 y Convenio de Montreal

¿Tu vuelo SK lo operó SAS Link, SAS Connect u otra compañía?

Fíjate en quién hizo tu vuelo: muchos trayectos regionales y de conexión los operan directamente las filiales SAS Link o SAS Connect. Por lo general, si el billete lo emitió SAS Scandinavian puedes reclamar contra ella, pero hay otros detalles a tener en cuenta. No te preocupes, nosotros identificamos a la aerolínea más favorable para tus intereses.

Vuelos operados por SAS

La aerolínea nacional escandinava opera con su código SK gran parte de las rutas europeas y de largo radio. Si el billete lo emitió SAS Scandinavian, por lo general puedes dirigir tu reclamación contra ella.

Filiales regionales: SAS Link y SAS Connect

SAS Link y SAS Connect operan directamente muchas rutas regionales y de conexión con el código SK de SAS Scandinavian. El billete es prácticamente idéntico al de la matriz.

Código compartido y alianza SkyTeam

Además de las anteriores, SAS Scandinavian comparte vuelos con Air France, KLM, Delta Air Lines, Aeroméxico y otros socios de SkyTeam. Si en tu billete concurren varias compañías, nos encargamos de identificar contra cuál tenemos mayor probabilidad de éxito, y reclamamos.

Cuánto puedes reclamar a SAS Scandinavian

La cuantía depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Y es por pasajero.

250
Hasta 1.500 km
SAS Scandinavian no vuela esta distancia desde España
Por pasajeroEU261 · ART. 7.1.A
400
1.500 – 3.500 km
Barcelona – Copenhague
Madrid – Copenhague
Málaga – Oslo
Por pasajeroEU261 · ART. 7.1.B
600
Más de 3.500 km
Madrid – Nueva York
Barcelona – Chicago
Madrid – Tokio
Por pasajeroEU261 · ART. 7.1.C
Equipaje · Convenio de Montreal
1.519 DEG
unos 1.860 € por pasajero

Los problemas con el equipaje –pérdida, daño o retraso– no se gestionan con el Reglamento (CE) 261, sino con el Convenio de Montreal. Dan derecho a una indemnización de hasta 1.519 DEG para cada pasajero afectado. También los reclamamos a SAS Scandinavian.

Plazo de reclamación: 2 años

Cuatro pasos.
Nosotros nos ocupamos de todo.

Reclamamos a SAS Scandinavian encargándonos de absolutamente todo: desde la reclamación formal hasta la sentencia estimatoria. Sin papeleo. Sin llamadas. Sin estrés.

Conocer todos los detalles
Paso 1

Introduce los detalles de tu vuelo, firma la autorización y aporta los documentos

Origen, destino, fecha... En 3 minutos sabemos si puedes reclamar. Nos autorizas digitalmente, 100% online.

Paso 2

Analizamos y preparamos tu reclamación

Nuestros abogados estudian tu caso, analizan la documentación y redactan la reclamación formal ante la aerolínea.

Paso 3

Negociamos con la aerolínea

Exigimos el pago de todos los conceptos que te corresponden y, si es posible, negociamos directamente con los abogados de la compañía.

Paso 4

Recibes tu compensación

La aerolínea paga. Te transferimos tu dinero directamente, descontando nuestra comisión.

Solo si la aerolínea no coopera
Vía judicial

Presentamos demanda en el juzgado

Si la aerolínea rechaza o ignora nuestras peticiones, acudimos al juzgado. Asumimos todos los gastos: notario, procurador, costas…

Vía judicial

Sentencia y cobro

El juez dicta sentencia a tu favor. Gestionamos el cobro y te transferimos tu dinero. Solo entonces, al final del proceso, cobramos nuestra comisión.

Reclamar a SAS Scandinavian

Lo que más nos preguntan sobre las reclamaciones a SAS Scandinavian.

Ver todas las preguntas de SAS Scandinavian →
Introduce los datos de tu vuelo en nuestro formulario y firma la autorización: en 3 minutos sabemos si tienes derecho. A partir de ahí nos encargamos de todo el proceso contra SAS Scandinavian, sin que tengas que hacer nada más.
Depende del caso. Algunas reclamaciones se resuelven en semanas de manera extrajudicial. Si SAS Scandinavian no coopera, acudimos al juzgado, donde dependemos de los plazos que manejan los órganos judiciales. Paciencia, son procesos lentos pero con una tasa de éxito superior al 95%.
Sí. En España el plazo es de cinco años desde la fecha del vuelo. Revisa tus vuelos con SAS Scandinavian de los últimos cinco años: puede haber más de una compensación pendiente. Ten en cuenta que las incidencias con el equipaje tienen sus propios requisitos y plazos. Contáctanos y analizaremos tu caso.
También lo reclamamos. El equipaje perdido, dañado o retrasado se rige por el Convenio de Montreal, con una indemnización de hasta 1.519 DEG. Guarda el parte de irregularidad (PIR) y los tickets de lo que tuviste que comprar.
Comprobar tu caso es gratis. Solo cobramos al final del proceso y si ganamos: si no obtienes compensación, no pagas nada. Nuestros honorarios son del 20 al 30% (IVA incluido en ambos casos), en función de si tenemos que iniciar un proceso judicial. Siempre sin adelantos ni costes ocultos.
Depende. Las llamadas «circunstancias extraordinarias» (meteorología grave, ciertas huelgas ajenas a la aerolínea, etc.) pueden eximir a SAS Scandinavian de la compensación económica, pero nunca de su deber de asistencia ni del reembolso o transporte alternativo. Además, no todo lo que la compañía califica como extraordinario lo es realmente. Por eso estudiamos cada caso de manera individual para comprobar si la excusa es o no válida.
En absoluto. El paso de SAS a SkyTeam es solo un cambio comercial y no afecta a tus derechos. El Reglamento (CE) 261/2004 y el Convenio de Montreal siguen cubriendo tus retrasos, cancelaciones, denegaciones de embarque y equipaje igual que siempre.
Sí. Aunque lo operara una filial como SAS Link o SAS Connect, por lo general reclamas contra SAS, la marca que te vendió el billete. Si fue código compartido, suele responder quien operó el vuelo, y a veces también quien lo emitió. Tú no te preocupes por saber cuál: lo determinamos nosotros y elegimos la vía con más opciones de éxito.
Sí. Da igual dónde compraras el billete –la web de SAS Scandinavian, una agencia de viajes o un buscador como eDreams o Booking–: la responsabilidad, generalmente, es de la aerolínea.
Basta con los datos de tu vuelo (número, fecha y trayecto) y tu tarjeta de embarque o reserva. Cualquier comunicación de SAS Scandinavian y los justificantes de gastos (comidas, hotel, transporte) refuerzan tu caso, pero generalmente no son imprescindibles para empezar. Nuestros formularios de reclamación te irán solicitando la información necesaria paso a paso.
Es tu dinero

Tu vuelo con SAS Scandinavian,
tu compensación.

Dinos los datos de tu vuelo con SAS Scandinavian y en menos de 2 minutos sabrás cuánto te corresponde por la incidencia sufrida. Gratis y sin compromiso.

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