Reclama a Aer Lingus y consigue lo que te deben
Si tu vuelo con Aer Lingus se retrasó más de 3 horas, se canceló, te denegaron el embarque o tuviste problemas con el equipaje, la compañía puede deberte una compensación. Lo comprobamos gratis y reclamamos por ti.
Comprobar mi compensaciónAer Lingus, la aerolínea de referencia de Irlanda y puerta transatlántica de Europa
Aer Lingus es la principal aerolínea de Irlanda, con base de operaciones en el aeropuerto de Dublín y bases secundarias en Cork, Shannon y Knock. Opera una red europea de corto radio combinada con rutas de largo radio transatlánticas hacia Norteamérica, aprovechando la preinspección aduanera estadounidense disponible en Dublín. No pertenece a ninguna alianza global, pero forma parte del grupo IAG junto a Iberia, British Airways, Vueling y LEVEL. Sus vuelos regionales operan bajo la marca Aer Lingus Regional con aviones ATR 72.
Como cualquier vuelo que despega de un aeropuerto de la UE, los de Aer Lingus están amparados por el Reglamento (CE) 261/2004: si el tuyo se retrasó más de 3 horas, se canceló o te dejaron en tierra, la compañía tiene que responder.
El principio es sencillo: Aer Lingus queda exonerada de indemnizar cuando la incidencia se debió a una circunstancia completamente ajena a su control, como la meteorología grave o el cierre del espacio aéreo. Una huelga de su propia plantilla, un avión averiado o la falta de tripulación no son ajenos a la aerolínea, de modo que seguramente te corresponda una indemnización. Nosotros te ayudamos con el proceso.
¿Tu vuelo EI lo operó Aer Lingus, Emerald Airlines u otra compañía?
Fíjate en quién hizo tu vuelo: además de sus propios aviones, Aer Lingus opera muchas rutas regionales a través de Emerald Airlines y comparte trayectos con otras aerolíneas. Por lo general, si el billete lo emitió Aer Lingus puedes reclamar contra ella, aunque hay otros detalles a tener en cuenta. No te preocupes, nosotros identificamos a la aerolínea más favorable para tus intereses.
Vuelos operados por Aer Lingus
La aerolínea nacional irlandesa, con base en Dublín. Opera directamente sus rutas de medio y largo radio por Europa y hacia Norteamérica con el código EI.
Aer Lingus Regional (Emerald Airlines)
Emerald Airlines opera muchas rutas regionales bajo la marca Aer Lingus Regional, con el código EI. El billete resulta prácticamente idéntico al de Aer Lingus.
Código compartido y socios
Aer Lingus comparte vuelos con United Airlines y con aerolíneas de la alianza oneworld® como American, British Airways, Iberia, Finnair y Qatar. Si en tu billete concurren varias compañías, nos encargamos de identificar contra cuál tenemos mayor probabilidad de éxito, y reclamamos.
No te preocupes: con tu reserva o billete identificamos al transportista correcto.
Cuándo te debe compensación Aer Lingus
Estos son los supuestos en los que Aer Lingus está obligada a responder, salvo circunstancias extraordinarias ajenas a la compañía.
Retraso de 3 h o más
Si llegaste a tu destino final con tres horas o más de retraso respecto a la hora prevista.
Cancelación
Si Aer Lingus canceló tu vuelo con menos de 14 días de aviso sin darte una alternativa equivalente.
Denegación de embarque
Si te dejaron en tierra por overbooking o cualquier otra causa ajena a ti.
Problemas con el equipaje
Si Aer Lingus perdió, dañó o retrasó tu maleta, el Convenio de Montreal te ampara.
Cuánto puedes reclamar a Aer Lingus
La cuantía depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Y es por pasajero.
Barcelona – Dublín
Bilbao – Dublín
Alicante – Dublín
Tenerife – Dublín
Barcelona – Boston
Málaga – Chicago
Además, los gastos relacionados con la incidencia. Todo cuanto podamos acreditar mediante tickets, resguardos o facturas (comida, bebida, hotel, traslados, reservas perdidas…) debe ser reembolsado por Aer Lingus. Es un derecho acumulable a la compensación.
Los problemas con el equipaje –pérdida, daño o retraso– no se gestionan con el Reglamento (CE) 261, sino con el Convenio de Montreal. Dan derecho a una indemnización de hasta 1.519 DEG para cada pasajero afectado. También los reclamamos a Aer Lingus.
Plazo de reclamación: 2 añosCuatro pasos.
Nosotros nos ocupamos de todo.
Reclamamos a Aer Lingus encargándonos de absolutamente todo: desde la reclamación formal hasta la sentencia estimatoria. Sin papeleo. Sin llamadas. Sin estrés.
Conocer todos los detallesIntroduce los detalles de tu vuelo, firma la autorización y aporta los documentos
Origen, destino, fecha... En 3 minutos sabemos si puedes reclamar. Nos autorizas digitalmente, 100% online.
Analizamos y preparamos tu reclamación
Nuestros abogados estudian tu caso, analizan la documentación y redactan la reclamación formal ante la aerolínea.
Negociamos con la aerolínea
Exigimos el pago de todos los conceptos que te corresponden y, si es posible, negociamos directamente con los abogados de la compañía.
Recibes tu compensación
La aerolínea paga. Te transferimos tu dinero directamente, descontando nuestra comisión.
Presentamos demanda en el juzgado
Si la aerolínea rechaza o ignora nuestras peticiones, acudimos al juzgado. Asumimos todos los gastos: notario, procurador, costas…
Sentencia y cobro
El juez dicta sentencia a tu favor. Gestionamos el cobro y te transferimos tu dinero. Solo entonces, al final del proceso, cobramos nuestra comisión.
Reclamar a Aer Lingus
Lo que más nos preguntan sobre las reclamaciones a Aer Lingus.
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