Reclama a Wamos Air y consigue lo que te deben
Si tu vuelo con Wamos Air se retrasó más de 3 horas, se canceló, te denegaron el embarque o tuviste problemas con el equipaje, la compañía puede deberte una compensación. Lo comprobamos gratis y reclamamos por ti.
Comprobar mi compensaciónWamos Air, la gran aerolínea española de largo radio en chárter y wet lease
Wamos Air es una aerolínea española con base en el aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas, heredera de la antigua Pullmantur Air (de la que tomó el relevo en 2014). Opera una flota de aviones de fuselaje ancho Airbus A330 de largo radio y, desde 2022, ha dejado de vender vuelos regulares con su propia marca para centrarse íntegramente en la operación chárter y en el wet lease (ACMI): cede aviones con tripulación a más de cincuenta aerolíneas de todo el mundo. Por eso es muy habitual haber volado en un Wamos Air con un billete emitido por Air Europa, Iberia, TAP u otra compañía o turoperador.
Como cualquier vuelo que despega de un aeropuerto de la UE, los de Wamos Air están amparados por el Reglamento (CE) 261/2004: si el tuyo se retrasó más de 3 horas, se canceló o te dejaron en tierra, la compañía tiene que responder.
El principio es sencillo: Wamos Air queda exonerada de indemnizar cuando la incidencia se debió a una circunstancia completamente ajena a su control, como la meteorología grave o el cierre del espacio aéreo. Una huelga de su propia plantilla, un avión averiado o la falta de tripulación no son ajenos a la aerolínea, de modo que seguramente te corresponda una indemnización. Nosotros te ayudamos con el proceso.
¿Tu vuelo lo operó Wamos Air aunque el billete fuera de otra aerolínea?
Fíjate en quién realizó tu vuelo: Wamos Air apenas vende billetes con su marca; casi siempre vuela en régimen de chárter o wet lease para otra aerolínea o turoperador. Por lo general, tanto si tu vuelo lo operó Wamos Air como si el billete lo emitió otra compañía, tienes derecho a reclamar. No te preocupes: nosotros identificamos la aerolínea con mayor probabilidad de éxito para tus intereses, y reclamamos.
Vuelos operados por Wamos Air
La aerolínea española de largo radio, especializada en chárter y wet lease con sus Airbus A330. Si tu vuelo lo operó Wamos Air, por lo general puedes reclamar directamente contra ella, aunque el billete lo emitiera otra compañía.
Wet lease para otras aerolíneas
Wamos Air cede aviones con tripulación a aerolíneas como Air Europa, Iberia o TAP Air Portugal, que emiten el billete a su nombre. Cuando en tu vuelo concurren varias compañías, identificamos contra cuál tenemos mayor probabilidad de éxito, y reclamamos.
Vuelos vacacionales y chárter
Muchos trayectos de Wamos Air forman parte de paquetes vacacionales o vuelos chárter contratados a través de un turoperador. Aunque el billete lo vendiera la agencia, por lo general conservas tu derecho a reclamar. Nosotros identificamos a la aerolínea con mayor probabilidad de éxito y reclamamos por ti.
No te preocupes: con tu reserva o billete identificamos al transportista correcto.
Cuándo te debe compensación Wamos Air
Estos son los supuestos en los que Wamos Air está obligada a responder, salvo circunstancias extraordinarias ajenas a la compañía.
Retraso de 3 h o más
Si llegaste a tu destino final con tres horas o más de retraso respecto a la hora prevista.
Cancelación
Si Wamos Air canceló tu vuelo con menos de 14 días de aviso sin darte una alternativa equivalente.
Denegación de embarque
Si te dejaron en tierra por overbooking o cualquier otra causa ajena a ti.
Problemas con el equipaje
Si Wamos Air perdió, dañó o retrasó tu maleta, el Convenio de Montreal te ampara.
Cuánto puedes reclamar a Wamos Air
La cuantía depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Y es por pasajero.
Madrid – Punta Cana
Madrid – Cancún
Además, los gastos relacionados con la incidencia. Todo cuanto podamos acreditar mediante tickets, resguardos o facturas (comida, bebida, hotel, traslados, reservas perdidas…) debe ser reembolsado por Wamos Air. Es un derecho acumulable a la compensación.
Los problemas con el equipaje –pérdida, daño o retraso– no se gestionan con el Reglamento (CE) 261, sino con el Convenio de Montreal. Dan derecho a una indemnización de hasta 1.519 DEG para cada pasajero afectado. También los reclamamos a Wamos Air.
Plazo de reclamación: 2 añosCuatro pasos.
Nosotros nos ocupamos de todo.
Reclamamos a Wamos Air encargándonos de absolutamente todo: desde la reclamación formal hasta la sentencia estimatoria. Sin papeleo. Sin llamadas. Sin estrés.
Conocer todos los detallesIntroduce los detalles de tu vuelo, firma la autorización y aporta los documentos
Origen, destino, fecha... En 3 minutos sabemos si puedes reclamar. Nos autorizas digitalmente, 100% online.
Analizamos y preparamos tu reclamación
Nuestros abogados estudian tu caso, analizan la documentación y redactan la reclamación formal ante la aerolínea.
Negociamos con la aerolínea
Exigimos el pago de todos los conceptos que te corresponden y, si es posible, negociamos directamente con los abogados de la compañía.
Recibes tu compensación
La aerolínea paga. Te transferimos tu dinero directamente, descontando nuestra comisión.
Presentamos demanda en el juzgado
Si la aerolínea rechaza o ignora nuestras peticiones, acudimos al juzgado. Asumimos todos los gastos: notario, procurador, costas…
Sentencia y cobro
El juez dicta sentencia a tu favor. Gestionamos el cobro y te transferimos tu dinero. Solo entonces, al final del proceso, cobramos nuestra comisión.
Reclamar a Wamos Air
Lo que más nos preguntan sobre las reclamaciones a Wamos Air.
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