Reclama a Royal Jordanian y consigue lo que te deben
Si tu vuelo con Royal Jordanian se retrasó más de 3 horas, se canceló, te denegaron el embarque o tuviste problemas con el equipaje, la compañía puede deberte una compensación. Lo comprobamos gratis y reclamamos por ti.
Comprobar mi compensaciónRoyal Jordanian, la aerolínea que conecta Oriente Medio con el mundo desde Ammán
Royal Jordanian es la compañía nacional de Jordania, con sede y hub principal en el Aeropuerto Internacional Reina Alia de Ammán (AMM). Opera una red de medio y largo radio que enlaza Oriente Medio con Europa, Asia, África y América. Es miembro de la alianza oneworld® desde 2007, siendo la primera aerolínea árabe en integrarse en una gran alianza global. Combina aviones de pasillo único (familia Airbus A320 y Embraer E-Jets) para rutas regionales con widebodies Boeing 787 para los trayectos de larga distancia.
Al no ser una aerolínea comunitaria, el Reglamento (CE) 261/2004 ampara sus vuelos que despegan de un aeropuerto de la UE (por ejemplo, Madrid o Barcelona hacia Ammán); los que llegan a la UE desde fuera se reclaman por el Convenio de Montreal, con un plazo de reclamación menor: 2 años. Reclamamos ambos supuestos.
El principio es sencillo: Royal Jordanian queda exonerada de indemnizar cuando la incidencia se debió a una circunstancia completamente ajena a su control, como la meteorología grave o el cierre del espacio aéreo. Una huelga de su propia plantilla, un avión averiado o la falta de tripulación no son ajenos a la aerolínea, de modo que seguramente te corresponda una indemnización. Nosotros te ayudamos con el proceso.
Tu vuelo RJ lo operó Royal Jordanian, un socio de código compartido u otra compañía de oneworld®?
Fíjate en quién hizo tu vuelo: Royal Jordanian opera directamente muchos de sus trayectos, pero también comparte código con otras aerolíneas y forma parte de la alianza oneworld®. Por lo general, si el billete lo emitió Royal Jordanian puedes reclamar contra ella, aunque hay otros detalles a tener en cuenta. No te preocupes, nosotros identificamos a la aerolínea más favorable para tus intereses.
Vuelos operados por Royal Jordanian
La aerolínea nacional de Jordania, con base en Ammán. Opera directamente la mayoría de sus rutas de largo y medio radio. Si tu billete lo emitió Royal Jordanian, por lo general puedes reclamar contra ella.
Socios de código compartido
Royal Jordanian comparte vuelos con compañías como Turkish Airlines, Etihad Airways, Oman Air y Gulf Air. Cuando en tu billete concurren varias aerolíneas, nosotros analizamos el caso para reclamar en las mejores condiciones.
Alianza oneworld®
Como miembro de oneworld®, Royal Jordanian conecta con socios como American Airlines, British Airways, Iberia, Qatar Airways y Finnair. Si en tu billete concurren varias compañías, nos encargamos de identificar contra cuál tenemos mayor probabilidad de éxito, y reclamamos.
No te preocupes: con tu reserva o billete identificamos al transportista correcto.
Cuándo te debe compensación Royal Jordanian
Estos son los supuestos en los que Royal Jordanian está obligada a responder, salvo circunstancias extraordinarias ajenas a la compañía.
Retraso de 3 h o más
Si llegaste a tu destino final con tres horas o más de retraso respecto a la hora prevista.
Cancelación
Si Royal Jordanian canceló tu vuelo con menos de 14 días de aviso sin darte una alternativa equivalente.
Denegación de embarque
Si te dejaron en tierra por overbooking o cualquier otra causa ajena a ti.
Problemas con el equipaje
Si Royal Jordanian perdió, dañó o retrasó tu maleta, el Convenio de Montreal te ampara.
Cuánto puedes reclamar a Royal Jordanian
La cuantía depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Y es por pasajero.
Barcelona – Tel Aviv
Barcelona – Beirut
Madrid – Dubái
Madrid – Bangkok
Además, los gastos relacionados con la incidencia. Todo cuanto podamos acreditar mediante tickets, resguardos o facturas (comida, bebida, hotel, traslados, reservas perdidas…) debe ser reembolsado por Royal Jordanian. Es un derecho acumulable a la compensación.
Los problemas con el equipaje –pérdida, daño o retraso– no se gestionan con el Reglamento (CE) 261, sino con el Convenio de Montreal. Dan derecho a una indemnización de hasta 1.519 DEG para cada pasajero afectado. También los reclamamos a Royal Jordanian.
Plazo de reclamación: 2 añosCuatro pasos.
Nosotros nos ocupamos de todo.
Reclamamos a Royal Jordanian encargándonos de absolutamente todo: desde la reclamación formal hasta la sentencia estimatoria. Sin papeleo. Sin llamadas. Sin estrés.
Conocer todos los detallesIntroduce los detalles de tu vuelo, firma la autorización y aporta los documentos
Origen, destino, fecha... En 3 minutos sabemos si puedes reclamar. Nos autorizas digitalmente, 100% online.
Analizamos y preparamos tu reclamación
Nuestros abogados estudian tu caso, analizan la documentación y redactan la reclamación formal ante la aerolínea.
Negociamos con la aerolínea
Exigimos el pago de todos los conceptos que te corresponden y, si es posible, negociamos directamente con los abogados de la compañía.
Recibes tu compensación
La aerolínea paga. Te transferimos tu dinero directamente, descontando nuestra comisión.
Presentamos demanda en el juzgado
Si la aerolínea rechaza o ignora nuestras peticiones, acudimos al juzgado. Asumimos todos los gastos: notario, procurador, costas…
Sentencia y cobro
El juez dicta sentencia a tu favor. Gestionamos el cobro y te transferimos tu dinero. Solo entonces, al final del proceso, cobramos nuestra comisión.
Reclamar a Royal Jordanian
Lo que más nos preguntan sobre las reclamaciones a Royal Jordanian.
Ver todas las preguntas de Royal Jordanian →Tu vuelo con Royal Jordanian,
tu compensación.
Dinos los datos de tu vuelo con Royal Jordanian y en menos de 2 minutos sabrás cuánto te corresponde por la incidencia sufrida. Gratis y sin compromiso.