
Reclama a United Airlines y consigue lo que te deben
Si tu vuelo con United Airlines se retrasó más de 3 horas, se canceló, te denegaron el embarque o tuviste problemas con el equipaje, la compañía puede deberte una compensación. Lo comprobamos gratis y reclamamos por ti.
Comprobar mi compensaciónUnited Airlines, una de las tres grandes de Estados Unidos y su mayor red transatlántica
United Airlines es una de las mayores aerolíneas de Estados Unidos, con su base principal en Chicago-O'Hare (ORD) y una potente red de hubs en Newark, Denver, Houston, Los Ángeles, San Francisco y Washington-Dulles. Opera una extensa red nacional estadounidense combinada con vuelos de largo radio por todo el mundo, y Newark-Liberty (EWR) es su gran puerta de enlace transatlántica hacia Europa y España. Es miembro fundador de Star Alliance, la mayor alianza aérea del planeta. Sus vuelos regionales se comercializan bajo la marca United Express, operados por compañías contratadas.
United Airlines no es una aerolínea comunitaria, pero el Reglamento (CE) 261/2004 sí ampara todos sus vuelos que despegan de un aeropuerto de España o de la UE, con independencia de la nacionalidad de la compañía. En los vuelos en sentido contrario (los que llegan a la UE desde Estados Unidos), el 261/2004 no aplica por no ser United una aerolínea comunitaria; en esos casos reclamamos por la vía del Convenio de Montreal, con un plazo de reclamación menor: 2 años.
El principio es sencillo: United Airlines queda exonerada de indemnizar cuando la incidencia se debió a una circunstancia completamente ajena a su control, como la meteorología grave o el cierre del espacio aéreo. Una huelga de su propia plantilla, un avión averiado o la falta de tripulación no son ajenos a la aerolínea, de modo que seguramente te corresponda una indemnización. Nosotros te ayudamos con el proceso.
¿Tu vuelo UA lo operó United Airlines, un socio de United Express u otra compañía?
Fíjate en quién hizo tu vuelo: muchos trayectos regionales dentro de Estados Unidos los operan compañías como SkyWest o Republic Airways bajo la marca United Express. Por lo general, si el billete lo emitió United Airlines puedes reclamar contra ella, pero hay otros detalles a tener en cuenta. No te preocupes, nosotros identificamos a la aerolínea más favorable para tus intereses.

Vuelos operados por United Airlines
El vuelo lo realiza directamente United Airlines con su propia flota y tripulación. Es la situación más habitual en las rutas de largo radio y en los grandes trayectos internacionales.
Vuelos regionales United Express
United Express es la marca bajo la que operan compañías regionales como SkyWest, Republic Airways, Mesa Airlines, CommuteAir o GoJet. Realizan muchas rutas cortas y de aportación dentro de Estados Unidos con el código UA de United.



Código compartido y Star Alliance
Además de las anteriores, United comparte vuelos con socios de Star Alliance como Lufthansa, Air Canada, ANA, Singapore Airlines o Turkish Airlines. Si en tu billete concurren varias compañías, nos encargamos de identificar contra cuál tenemos mayor probabilidad de éxito, y reclamamos.
No te preocupes: con tu reserva o billete identificamos al transportista correcto.
Cuándo te debe compensación United Airlines
Estos son los supuestos en los que United Airlines está obligada a responder, salvo circunstancias extraordinarias ajenas a la compañía.
Retraso de 3 h o más
Si llegaste a tu destino final con tres horas o más de retraso respecto a la hora prevista.
Cancelación
Si United Airlines canceló tu vuelo con menos de 14 días de aviso sin darte una alternativa equivalente.
Denegación de embarque
Si te dejaron en tierra por overbooking o cualquier otra causa ajena a ti.
Problemas con el equipaje
Si United Airlines perdió, dañó o retrasó tu maleta, el Convenio de Montreal te ampara.
Cuánto puedes reclamar a United Airlines
La cuantía depende de la distancia del vuelo, no del precio del billete. Y es por pasajero.
Barcelona – Chicago-O'Hare
Madrid – Washington-Dulles
Además, los gastos relacionados con la incidencia. Todo cuanto podamos acreditar mediante tickets, resguardos o facturas (comida, bebida, hotel, traslados, reservas perdidas…) debe ser reembolsado por United Airlines. Es un derecho acumulable a la compensación.
Los problemas con el equipaje –pérdida, daño o retraso– no se gestionan con el Reglamento (CE) 261, sino con el Convenio de Montreal. Dan derecho a una indemnización de hasta 1.519 DEG para cada pasajero afectado. También los reclamamos a United Airlines.
Plazo de reclamación: 2 añosCuatro pasos.
Nosotros nos ocupamos de todo.
Reclamamos a United Airlines encargándonos de absolutamente todo: desde la reclamación formal hasta la sentencia estimatoria. Sin papeleo. Sin llamadas. Sin estrés.
Conocer todos los detallesIntroduce los detalles de tu vuelo, firma la autorización y aporta los documentos
Origen, destino, fecha... En 3 minutos sabemos si puedes reclamar. Nos autorizas digitalmente, 100% online.
Analizamos y preparamos tu reclamación
Nuestros abogados estudian tu caso, analizan la documentación y redactan la reclamación formal ante la aerolínea.
Negociamos con la aerolínea
Exigimos el pago de todos los conceptos que te corresponden y, si es posible, negociamos directamente con los abogados de la compañía.
Recibes tu compensación
La aerolínea paga. Te transferimos tu dinero directamente, descontando nuestra comisión.
Presentamos demanda en el juzgado
Si la aerolínea rechaza o ignora nuestras peticiones, acudimos al juzgado. Asumimos todos los gastos: notario, procurador, costas…
Sentencia y cobro
El juez dicta sentencia a tu favor. Gestionamos el cobro y te transferimos tu dinero. Solo entonces, al final del proceso, cobramos nuestra comisión.
Reclamar a United Airlines
Lo que más nos preguntan sobre las reclamaciones a United Airlines.
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